自自在在 发表于 2013-9-6 09:12:55

小小网格大舞台 为民解忧作用大

    文章简介:本报讯近日,家住文峰区南关街道网格长通过每天到小区和院户走访服装厂家属院的王阿姨说:“社区该街道辖区居民李大爷身体有疾,文峰区南关街道党工委依托网格化



  本报讯 近日,家住文峰区南关街道燃料公司家属院的李艳民接到社区网格责任人打来的电话:“请抓紧时间带着身份证、户口簿等相关手续到社区办理独生子女父母光荣证。”社区网格责任人在电话里把办理独生子女父母光荣证的相关事宜详细告知了李艳民。原来,实行网格化管理以后,社区网格责任人通过走访了解到李艳民的儿子虽然已满14周岁,但按照新的政策,可以延长领取独生子女父母奖励费,就及时通知她来社区办理手续。

  网格长通过每天到小区和院户走访,随时调解小区里的矛盾纠纷,维护社会稳定,了解社情民意。

  服装厂家属院的王阿姨說:“社区实行网格化管理后,我感觉到社区办理各种手续比以前更方便了,只要找到网格长,就可以咨询到医保办理、养老保险等相关政策。”

  该街道辖区居民李大爷身体有疾,卧床不起,子女由于工作原因不在家中,老人活动不便,不能到社区办理90岁以上老人申领补贴的相关手续。了解这一情况后,负责该网格的社区主任亲自到老人家中,为老人办理相关手续,帮助老人填写申请表格。老人感动地说:“谢谢社区干部,网格化管理就是好,社区干部全心全意为咱老百姓服務。”

  文峰区南关街道党工委依托网格化管理工作,以机制和服务为抓手,积极为居民解决问题,得到群众的认可,实现了社会服务零距离。截至目前,網格长为居民办实事、好事420余件,大大提升了社区管理和服务水平,獲得了群众的好评。                  (南 宣)

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