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标题: 投诉宅急购霸王合同只收钱不办事 [打印本页]

作者: 哈密 时间: 2013-5-10 19:21:25 标题: 投诉宅急购霸王合同只收钱不办事

文章简介：今年4月份，我通过郑州宅急购国这事一来二去就耽误了近一个月了我们是一肚子的疑惑，难道这就是中介忽悠流程：第一步签合同，交第二步，要钱，那个谁谁，我们同第三步，看好了，这是关键一步，第四步，找中介，为什么还要收费

今年4月份，我通过郑州宅急购国基路店（国基路四月天小区东南）買二手房，并在2013年4月4日跟中介签約，我交了1000块钱的代办费，8000元的佣金，和一万多的订金。合同上写的很清楚，我交1000块钱，中介在15个工作日内给我办理“房地产交易相关手续”，宅急购的工作人员也说这“房地产交易相关手续”包括办理按揭。签完合同两三天，中介通知我去找一家叫做“力度金融”的金融公司来办理按揭。我给“力度金融”打电话询问办理流程，力度金融说我需要交800块的服务费、2600元（所贷款金额的百分之一）的按揭手续费，2000元的评估费，还有几项零零總总的费用。我觉得这种做法很不合理，建设银行办理二手房按揭根本就不收取“按揭服务费”，这怎么会冒出一个金融公司来收费？　　我打电话问宅急购中介公司，中介公司说这钱是银行收的，跟中介无關。我又去建设银行的信贷中心咨询，建行的工作人员说他们的信贷中心是不收取任何按揭服务费的。我也不想追究到底是谁在违规收费，我就想尽快把按揭办理了，买卖双方都省事就行。所以我跟中介提出来：不通过力度金融来办按揭，我自己去银行办理。但是宅急购中介的工作人员说，若是我自己去银行办理就违背了合同上的“全权委托”条款，这是违约行为。我也不知道怎么办了，明明是免费的按揭办理，怎么非得到金融中心走一遭，多掏几千块钱啊？
　　这事一来二去就耽误了近一个月了，期间我多次给中介打电话他都不接，或者找各種各样的理由往后托这个事。后来卖房子的那位大哥说他要去外地，希望我们能赶快把按揭的事办好，我想交钱就交钱吧，只要能合规合法的办理按揭就行了。于是我们在2013年5月8日上午来到了中介说的“力度金融”，到那我们就害怕了，就一间小屋子，门外没有任何的公司标识，屋内也没有任何工商营业执照证明，我们担心这个金融机构不牢靠，就让他们出示营业执照等一些资质证明，他们说在总公司，我们说要看复印件，或者告诉我们工商注册的账号也行，他们也说没有。后来我们说想看“力度金融”跟宅急购的纸质合作证明，金融机构的工作人员说他们没有跟宅急购合作，我们只是宅急购推荐给他们的客户，愿不愿意在那交钱办按揭手续也随便我们。而再次问中介机构，他们却说他们没有能力给我们按揭贷款，必须通过金融机构按揭贷款，天呐，没能力按揭还收我们的代办费给我们代辦？着就是空手套白狼吗？

　　我们是一肚子的疑惑，难道这就是中介口中的帮我们办理按揭，他收我们1000块的代办费，难道就仅仅是把我们介绍到金融机构？我们8000元的佣金就买来他给我们介绍房源和去房管局办手续？如果中介没有办法帮消费者办理按揭，那凭什么收我们的代办费，如果中介能帮我们办理按揭，那又为什么把我们转去一家金融机构，让我们自己掏幾千块钱办一个本来就是免费的手续？

中介忽悠流程：第一步签合同，交佣金，交代办费（说的都很好听，协议上又写的全权代办房产交易相关手续。字签了，钱交了，双方什么都不用管了，一切他们搞定）；
第二步，要钱，那个谁谁，我们同事明天去带你们办理银行按揭，你们带好钱；
第三步，看好了，这是关键一步，你去了银行，然后有人给你打电话，帮你办按揭，他们会吧你带到银行旁边的饿一个小办公室，然后叫你签字，拿资料，最后，交钱！！！给你一算，好吧，代办费、按揭费等等下来，一共是买房钱的1.5%。银行不是不收费吗？是不收費啊，可是我们帮你代办的啊，这钱是我们金融中心收的！what？金融中心？你们不是中介？！不是！中介委托我们来給你们办按揭的.可我們已经交给中介代办费了啊！哪是你们和中介的事情，你按揭让我们给你做，我们肯定得收费对吧！！！！那你们和中介什么关系呢？没什么关系，他们中介做不了按揭，就推荐你们来我这里做了。只是推荐吗？对，你们也可以去别的家做啊！
第四步，找中介，为什么还要收费？！呵呵，因为我们不能做按揭，所以我们帮你找了一家能做按揭的帮你们。可为什么还要收我们费呢？哪是按揭公司收的，又不是我们收的！！可银行按揭都不要钱的。哪我们帮你们办不了了，你们要让我們办理，就必须去我们让你们去的那家金融中心办理！！好吧，哪我们自己做按揭总可以了吧，对不起，你们已经签委托我们给你们办理房产交易手续了，如果你们自己辦，就是你们违约！！

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