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标题: “以旧换新”、“家电下乡”存猫腻，九江先达、新汇通两店违规操作遭曝光 [打印本页]

作者: 0758wei 时间: 2012-11-22 20:56:05 标题: “以旧换新”、“家电下乡”存猫腻，九江先达、新汇通两店违规操作遭曝光

文章简介：早在“五一”长假开始的前几天，4月29日下午，记者以消费者的销售员：“你可以拿旧电器过来参这名销售员口中的“以旧换新”是一位业内人士指出，通过向销售人最后，记者以“等‘五一’搞活动相比于先达家电卖场的“坦诚相见5月1日当天，记者再次来到新汇记者表示手头上并没有旧家电，是之后，记者又在该卖场的其他几个在整个新汇通家电卖场里，虽然多在一品牌冰箱销售专区里，一位销识前怎么多了一个符号？这名销售那么，到底什么是中标产品？家电我们就这些问题特意咨询了一位业记者随后在卖场二楼逛了一圈，发其实，家电卖场违规套利的现象早今年4月12日，国家商务部、财关于商家有意隐藏“家电下乡产品

早在“五一”长假开始的前几天，九江家电业的商戰就已提前打响，各大家电卖场纷纷摆开了架势——通过拉出巨幅海报、海量发放宣传单等各种方式迎接即将到来的购物高峰。对于多数消费者而言，节日期间的促销活动确实是颇具吸引力的——希望通过最靠谱的价格买到最心仪产品，既符合自身的购买力，又满足了压抑已久的购物欲。然而，看似“双赢”的结果背后却隐藏着一些问题，“五一”前后几天，记者分别走访了先达家电和新汇通家电，通过调查发现，这两家家电卖场都不同程度存在违规操作的现象。

现象一：交80元即可参加“以旧换新”
　　4月29日下午，记者以消费者的身份走进位于步行街的先达家电卖场，在一品牌空调专区前我们停下了脚步。对于记者的到来，销售员表现得很热情，不断地询問着购买条件。

　　根据记者的要求，她推荐了该品牌的一款空调。

　　记者：“这个价格有点贵，能不能再便宜一点。”

　　销售员：“你可以拿旧电器过来参加‘以旧换新’，价格上可以给你便宜200多元。”

　　记者：“没有旧家电怎么办？”

　　销售员：“你出钱我们帮你买，交80元钱給我，我帮你办好。”

　　这名销售员口中的“以旧换新”是国家自2009年起实施的旨在“提高资源能源利用率，减少环境污染，促进节能减排和循环经济发展”的新办法，即国家用补贴政策鼓励百姓淘汰老旧家电去买新的节能家电。

　　一位业内人士指出，通过向销售人员支付一定的“买旧费”以获得“以旧换新”的行为明顯违背了国家的政策初衷，而最终的获利者则是商家本身，“这其实是典型的骗补行为。”

　　最后，记者以“等‘五一’搞活动再来买”为由借机离开，而这名销售员则显得有些不甘心，“我們这个特价机是有限的，‘五一’还不一定能买到这么便宜的！”

　　相比于先达家电卖场的“坦诚相见”，对于这種变相的“以旧换新”，新汇通家电的销售员们起初讳莫如深。他们大多表示，如果没有旧家电，则无法进行“以旧换新”，其中几位销售员則以“最近查得严”为由拒绝了记者类似的要求。

　　然而，事实真的如此吗？

　　5月1日当天，记者再次来到新汇通家电，并在该卖场的2楼“看中了”一款液晶电视。很快，一位銷售员走了过来，“这款电视五一搞特价，还可以参加以旧换新。”

　　记者表示手头上并没有旧家电，是否有别的办法？经过一番沟通，这名销售员最终答应过段时间可以想办法帮忙办理“以旧换新”的手续，前提是要提前支付80元的“买旧费”，这與此前先达家电售货员的说法如出一辙。

　　之后，记者又在该卖场的其他几个销售专区进行了暗访，多数销售员在記者的追问之下纷纷露出了“尾巴”。当看到记者对一品牌冰箱表现出了“极大的兴趣”后，一名该专区的销售員递给了记者一张家电回收站的名片，记者试着拨打了名片上的电话，接电话的是一位姓洪的人。得知我们是在新汇通办理“以舊换新”，洪姓人士说：“只买一臺旧家电要80元，不议价。”此后这名销售员悄悄地告訴记者，如果诚心想买，她可以幫忙说个价，“我手头上还有两个顾客要办（以旧换新），算上你一块，争取70元钱帮你办好。”

现象二：“家电下乡”产品当普通产品卖
　　在整個新汇通家电卖场里，虽然多数专区都摆放着家电下乡产品，但对于许多不谙内情的消费者而言却难以识别。

　　在一品牌冰箱销售专区里，一位销售人员指着其中的一款家电下乡产品向记者推荐，“这款性价比很高，又节能环保，还是中标产品，买的话可以便宜100元錢。”“什么是中标产品？”記者问，这名销售人员解释说：“中标产品就是中了标，价格可以便宜。”记者进而又问，该产品的品牌标

　　识前怎么多了一个符号？这名销售员这才告知，“这是家电下乡產品，你要是有农村戶口的话就可以补钱。”

　　那么，到底什么是中标产品？家电下乡产品和中标产品之间又有着怎样的联系呢？

　　我们就這些问题特意咨询了一位业内人士，他说：“所谓中标产品其实就是家电下乡产品，这属于同一概念。”简单地说，“家电下乡产品”是指某一特定产品通过竞标的方式获得国家指定，并在产品上标有普通产品所沒有的特定标示的家电产品，农民凭农村户口购买这种产品可获得一定的国家补贴。

　　记者随后在卖场二楼逛了一圈，发现几乎没有一位销售人員在推荐标示有“家电下乡”产品标识的家电时向我们进行說明，甚至一位销售員在被记者问及相同的问题时含糊地解释说：“這（和普通的产品）都差不多。”

　　追问：违规家电商家到底“伤”了谁

　　其实，家电卖场违规套利的现象早已不是什么新鲜事，一位业内人士更是一针见血地说：“这是公开的秘密。”

　　今年4月12日，国家商务部、财政部、环境保护部联合发布了《三部门关于进一步规范家电以旧换新工作的通知》，其中明确指出，要“严格规范企业操作行为，严禁中标销售企业和驻店厂商人员向消费者兜售旧家电……”而上述两家家电卖场的行为明显违背了通知中的精神。

　　关于商家有意隐藏“家电下乡产品”身份的行為，業内人士猜测，销售人员之所以将“中标”和“家电下乡”两个概念拆分开来，实际上是迷惑了消费者，“‘家电下乡产品’实际上在功能、质量上与普通产品是相同的，但消费者在购买前商家有义务告知；当消费者将‘家电下乡’产品当做普通产品买回家后，实際上给了商家一个骗补的可能，他们可以在之后通过别的渠道把国家的补贴拿到自己手中。”“五一”的销售熱潮还在持续升温，家电卖场的促销活動还在继续，而这场“大惠战”无疑能让一些商家赚得不少真金白银，只是这其中是否也包括了违规操作所赚得的利益呢？

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