解群众难题 让群众满意

开心青年

　　闹心的垃圾清理了，老旧水表改造了，沟渠、下水道隐患排除了，爱心驿站成立了……一个多月来，这一件件喜人事让北关区灯塔路街道办事处辖区居民喜不自禁。该街道办事处党工委书记吴和用说：“‘万名干部下基层’　活动不仅让下基层干部得到了锻炼，也让群众得到了实惠。”

　　闹心垃圾及时清理

　　“多亏下派干部协调和环卫师傅的帮助，我们这儿的垃圾山终于清理了，再也不闹心了。”前不久，家住灯塔路街道办事处灯东社区濮阳地区卫生局家属院的一位居民说出了自己的心里话。

　　该院有13户居民，多数为外地打工人员，还有几个单位在此院办公，因收不齐卫生费等原因，院内垃圾长久堆积无人清理，社区干部多次协调皆无功而返。6月初，北关区派驻灯塔路街道办事处工作组组长牛华亮与组员王守琴联合社区工作人员深入该院，多次召开楼院会议，与几个办公单位负责人反复协商，动之以情、晓之以理，终于收齐了卫生费。紧接着，他们又与北关区环卫处协调，很快就把垃圾山清理了。牛华亮告诉记者，他们还准备安排垃圾处理员，把该院的卫生纳入日常管理，确保院内垃圾日产日清。

　　老旧水表及时改造

　　光辉路社区税务局家属院位于光辉路中段，始建于1988年，共有45户居民。该院居民原来共用一块总水表，长年累月，因管道锈蚀漏水严重，每户居民平均每月需多分摊5元钱左右水费，居民怨声载道，有的甚至因此拒交水费，加上一些居民搬走或把房屋出租，收水费成了各楼院长每月最为头疼和棘手的事情，不仅如此，随着矛盾的加剧，导致该院其他工作也很难开展。

　　派驻光辉路社区干部郭妍与孙宾阳在走访中得知这一情况后，联合社区干部，3次走访该院居民，探讨改造方案，并积极与水务部门协调，最终达成一致，决定让每户居民缴纳1000元钱进行水表分表到户改造，彻底解决了问题。

　　防汛隐患及时排查

　　“今年我们社区的防汛工作做得真好！”采访中，新市民街社区居民李先生对记者说，“社区一名女同志隔三岔五都要到有沟渠、下水道的地方走一走，看一看，工作很是认真。”

　　李师傅说的那名女同志是派驻该社区干部王飞。针对社区内部分沟渠、下水道长期堵塞容易引起排水不畅的情况，5月底，王飞积极协调市政维护处，在雨季来临之前疏通了辖区内易堵、易塞的沟渠、下水道，提前做好防汛清障、清污工作，排除隐患。她还带领社区工作人员在重点地段和区域加大巡查力度，确保一旦发生险情能在第一时间全力抢险、及时上报，力争将险情消除在萌芽状态。
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