经销商歇业移居他乡 工商所费尽周折调解

自自在在

              本报讯“事情拖了这么久，没想到这么快就解决了。”12月27日，家住市文峰区的市民张女士说，而她前段时间还在为定制的家具没有按期交付而愁眉不展。
        今年年初，张女士在我市紫薇大道东段一家装璜材料市场购买家具，看好后，决定购买了一套品牌家具，消费22000元整。当时约定，经销商于今年3月28日交货。
        谁知，经销商不但逾期5个月才交货，而且张女士预订的书桌到现在仍没有交付，已安装的衣柜门均不是该品牌公司的产品。张女士三番五次来到该装潢材料市场找经销商反映情况，但经销商称该订单是原来的经销商所接，而原经销商已歇业，所以现任经销商无法承担责任。无奈，张女士只好求助于工商部门。
        12月8日，市工商局文峰分局紫薇工商所接到张女士的投诉后，经过查证，张女士所述情况基本属实，便立即采取行动。工商人员经过多方打听，联系到原经销商，发现原经销商已在广州居住。工作人员只好通过电话多次与该经销进行协商，最终原经销商同意来人处理此事。
        12月16日，原经销商委托人同意调换衣柜门，并承诺30天内调换安装好，退还书桌款并赔偿经济损失1000元。张女士对该所工作人员表示非常感谢。
   
来源：安阳晚报