供暖首日，咱家暖和了吗？

哈密

    11月15日零时，我市集中供暖正式开始。市民家中的11月15日9时许，记者来到安阳益和热力有限责任公“我市的城市集中供热工作，于11月9日开始供热试运据介绍，今年我市共新增供热入网面积190万平方米（杨小波说，为确保今冬安全正常供热，今年热力公司从1昨日14时，记者来到了我市集中供暖的热源单位大唐安“今天是集中供暖第一天，如期供暖是我们工作的重中之另外，为了保证供热设备安全可靠，在经营异常艰难、资“前期我们对厂里的供暖机组进行了维修，并对突发情况吴严利说，随着城市框架逐步拉大，我市供热需求将进一昨日9时许，记者在晨峰小区301号楼4单元杨大爷家“目前，这单元7家住户的供暖管道已经全部安装完毕，看着家里崭新的暖气片，想着今年冬天再也不用担心取暖10时许，记者来到位于德隆街万城华府A区。据了解，记者刚从朱女士家中走出来，便被另一位居民田女士拦了“11月11日，小区给发了采暖供气证。我昨天上午缴“万城华府A区是今年第一年供暖的小区，新用热小区需当天15时许，记者又来到了位于紫薇大道东段的安阳市同行的总务处郭主任告诉记者，14日晚上学校就已经开截至昨日17时，热力公司温暖热线共接到用户打来的电“通过前几天的不断升温，14日晚上，我市的供暖一级“接到用户的电话后，我们派出了维修人员上门为用户进据热力公司铁西服务中心工作人员介绍，他们从当天8时供暖过程中，用户家中出现暖气不热或供暖问题，可以拨






               图一杨大爷摸着家中热乎乎的暖气片很高兴。
        图二工作人員对全市供暖情况进行监控。
        图三工作人员排查用户家中供暖问題。
        11月15日零时，我市集中供暖正式开始。市民家中的暖气热不热，热源厂准备情况如何，热力公司的运行情况怎样，市民对供暖情况是否满意？昨日，记者进行了走访，现场感受居民家中的温度，并倾听市民的反映……
        公式热力公司
        整体供热运行状态良好
        11月15日9时许，记者来到安阳益和热力有限责任公司（以下简称热力公司）调度中心大厅，工作人员正注视着调度中心的实时监控大屏幕，时刻留意着我市各供暖温度采集点的數据，并根据这些数据对相关供热管网出水温度进行调整。
        “我市的城市集中供热工作，于11月9日开始供热试运行。昨天，随着用户自管小区陆续投入运行，15日零时已正式全面进入采暖期。截至今天9时30分，供暖一级管网大唐出口温度监测点的供水温度为71.2℃，小区二级网平均温度在43~47℃之間，目前整个供热运行状态良好。”热力公司生产運行部負责人杨小波说，随着今后天气温度变化，热力公司会实时加大供热量，确保用户家中温度达到18℃±2℃的供暖标准。
        据介绍，今年我市共新增供热入网面积190万平方米（1.66万户），入网面积達到1480万平方米。今冬实际供热面积将达到800万平方米以上，比去年增加了12%左右，其中单位用户185家，居民小区554个（9.5万戶）。
        楊小波说，为确保今冬安全正常供热，今年热力公司从11月5日开始对供热管网进行冷循环，热态运行从11月9日开始。同时热力公司还制定了供热运行方案和供热应急预案，并與大唐发电厂建立了联席会议制度，成立了供热技术小组、抢修工程队等，只要用户有需要，热力公司會及時提供服务，保障全市热用户过一个温暖的冬天。
        公式大唐电厂准备充分確保供暖
        昨日14时，记者来到了我市集中供暖的熱源单位大唐安阳發电厂。在位于生产区的车间内，设备运转发出了巨大的轰鸣聲，工作人员在岗位上有条不紊地工作着。
        “今天是集中供暖第一天，如期供暖是我们工作的重中之重，目前我们已经按热力调度要求进行正常供热。按照设计，我厂两台供热机组供热面积1150万平方米，2013年度~2014年度供热期，我市供热面积预计可达到825万平方米左右，完全可以满足我市供热需求。”大唐安阳發电厂发电部总支书记吴严利說，为了做好供热這项民生工程，电厂自今年9月就开始进行冬储煤工作，截至到10月底，电厂已储煤20万吨。
        另外，为了保证供热设备安全可靠，在经营异常艰难、资金极度紧张的情况下，电厂又投入了600余万元对供热设备进行了全面治理，更换了四臺热网加热器，增加了数十个隔离阀门，对部分系統进行了優化，并提前进行了熱网系统阀门单体试验、联锁试驗、热网逻辑排查及转机单体试运等工作。
        “前期我们对厂里的供暖机组进行了维修，并对突发情况應急进行了演练。”吴严利说，按照集团公司供热专题会的要求，厂里修订了《大唐安阳發电厂全厂对外供熱中断事故应急预案》，并于10月17日进行了供热中断应急演练，防范供暖可能发生的突發情况，力保今冬供暖不中断。
        吴严利说，随着城市框架逐步拉大，我市供热需求将进一步增加。目前，厂里的两台供热机组将达到设计供熱能力。为满足今后安阳市供熱需要，大唐安阳发电厂计划对9号、10號机组进行供热改造，目前已与武汉中南能源电力设计研究有限公司签订了9号、10号机组供热改造可行性研究报告编制技术协议，计划2014年度~2015年度进行。
        公式记者走访居民供暖情况不一
        昨日9时许，記者在晨峰小区301号楼4单元杨大爷家，正巧碰上了热力公司的工作人员在对供暖设备进行調试。
        “目前，这单元7家住户的供暖管道已经全部安装完毕，今天是供暖第一天，我们来检查下屋里的暖气片是否有漏水的现象，如果没有问題，用户们就能用上暖气。”热力公司安装部的一位工作人员说。
        看着家里崭新的暖气片，想着今年冬天再也不用担心取暖的问题，站在一旁的杨大爷乐得合不拢嘴：“我们都没想到在今天就能用上暖气。这下不用发愁取暖的问题了，今年冬天也能把老娘接过來住了。”
        10时许，记者来到位于德隆街万城华府A区。據了解，这是该小区第一年集中供暖。记者来到該小区3号樓3单元4楼的用户家，朱女士给记者开了门。刚走进屋内，便感到一阵暖意襲来，而正在家中收拾的朱女士仅仅穿着一件保暖衣。
        “昨天下午好像就開始送暖气了，现在家里挺暖和的。”朱女士说。
        记者刚从朱女士家中走出来，便被另一位居民田女士拦了个正着。“我家里的暖气片到现在都不热，你来看看吧。”说话间，田女士带著记者来到了自己居住的单元，“你看，这屋外面的管子都是凉的，咱也不知道啥原因，这都快一上午了，管道都冰凉冰凉的。”与相隔一栋楼的朱女士家中不同的是，田女士的家中明显感到一陣阵凉意。
        “11月11日，小区给发了采暖供气证。我昨天上午缴的供暖费，也不知道啥原因，人家家里的暖气都热了，我们家的暖气现在还都是冰凉冰凉的。”田女士说，同一个小区，有的居民家中很暖和，有的却出现这样那样的问题。在了解田女士家的情况后，记者现场拨打热力公司的电话进行反映。大約20分钟后，热力公司运行部一名工作人员赶到了现场查看情况。据该工作人员介绍，田女士家中暖气不热的原因是供暖阀门还没打开。
        “萬城华府A区是今年第一年供暖的小區，新用热小区需要时间理顺供热程序，我们也想尽快帮用户解决家中的供暖问题，但需要顺次解決，希望能得到居民的理解。”该工作人员解釋说。
        當天15时许，记者又来到了位于紫薇大道东段的安阳市特殊教育學校。该校初中部聋9年级一位名叫刘兰的学生向记者一阵比划，整个教室的同学随即一阵大笑。工作人员说：“她是说他们教室的暖气没有小学部教室的暖气热，虽然并没感到冷，但她还是想让自己的教室和小学部的一样暖和。”刘兰还通过手语表示，往年教室和宿舍的暖气都特别暖和，在学校学习根本不用担心取暖的问题，她希望过两天教室的暖氣可以暖和起来。
        同行的总务处郭主任告诉记者，14日晚上学校就已经开始供暖，目前个别教室的暖气片还没有来得及排除管道内空气，所以个别教室的暖气片并不是特别热。
        公式用户投诉“氣堵”是影响用户采暖主因
        截至昨日17时，热力公司温暖热线共接到用户打来的电话近500个，其中有相当一部分是反映小区管網已經升温，但家中的暖气不热或是一半热一半凉。
        “通过前几天的不断升温，14日晚上，我市的供暖一级管网就已经进入正常供暖状态。”热力公司工作工作人员说，尽管从热力公司供水温度反馈推测，居民家的室温完全可以达标。但供暖開始后，热力公司的温暖热线和7个供暖片区还是接到不少居民的求助电话。
        “接到用户的电话后，我们派出了维修人员上门为用户进行服务。经过检查，发现有很多用户家的暖气片进水阀门已打开，回水阀门却没有打开。”该工作人员介绍，除了暖氣阀门外，“气堵”也是供暖初期集中出现的问题。
        据热力公司铁西服务中心工作人员介绍，他们从当天8时到11時，共接到了40余个电话，有十几个都是因为“气堵”导致家里暖气不热，经过维修人员上门檢查后排除了问题。
        供暖过程中，用户家中出现暖气不热或供暖问题，可以拨打热力公司温暖热线5985110，或按设置在各小区内的溫暖提示牌上的电话联系相应片区负责人進行服务。（記者李坤張武杰文/图）
   
来源：安阳晚报

开心青年

昨天打电话反映暖气不热，工作人员给领导反映................